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Bonjour, as-Salamou 'alaykoum,
Pour commencer, je souhaiterai signaler que les produits envoyés sont de qualité, cependant je trouve dommage qu’ils arrivent abimés à cause du transport, surtout lorsqu’il s’agit d’offrir. C’est pourquoi, je pense qu’il faudrait renforcer l’emballage par du polystyrène.
Le site est bien fait, agréable, convivial, il donne envie d’acheter aussi bien pour la qualité des produits que pour leur présentation, leur mise en valeur cependant je pense qu’il est indispensable pour l’utilisateur de savoir si un produit est disponible ou pas.
J’ai commandé plusieurs fois, et à la réception de mon colis, je m’aperçois parfois qu’il me manque des produits. Quelle déception ! Mais le service clientèle est irréprochable derrière.