Avis et expérience d'achat des Clients MuslimShop.fr

Avis

Répartition de la note

  • 5 étoiles
  • 4 étoiles
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Moyenne des votes par critère

Qualité des Produits
Conformité des Articles
Délais de livraison
Qualité d'emballage
Service Clientèle
4/5 sur 1780 avis

Jérôme G
Note:  5/5

Qualité des Produits
Conformité des Articles
Délais de livraison
Qualité d'emballage
Service Clientèle

Efficace et rapide

Que de compliments à vous faire pour la qualité de service que nous avons reçu !!!

coralie C
Note:  4/5

Qualité des Produits
Conformité des Articles
Délais de livraison
Qualité d'emballage
Service Clientèle

Livres

Beaux livres. Par contre le temps de préparation de la commande était plus long que prévu

Hasnia T
Note:  5/5

Qualité des Produits
Conformité des Articles
Délais de livraison
Qualité d'emballage
Service Clientèle

Très bon produits et service rapide !

Tres bon produit service rapide et tres professionnel merci beaucoup

Wisseme B
Note:  2/5

Qualité des Produits
Conformité des Articles
Délais de livraison
Qualité d'emballage
Service Clientèle

Mauvaise expérience

Mauvaise expérience : au lieu de recevoir un tapis de prière j’ai reçu du miel des gélules et du thé rien à voir avec ma commande

Bonjour, as-Salamou 'alaykoum Wisseme, Au lieu de venir écrire un témoignage ici il aurait mieux valu nous avertir de l'erreur car vraisemblablement il y a eu un souci. Merci de répondre à l'email qui vous a été envoyé. Bien fraternellement
— L'Équipe MuslimShop.fr - 25/05/2019
Wafae O
Note:  4/5

Qualité des Produits
Conformité des Articles
Délais de livraison
Qualité d'emballage
Service Clientèle

Histoire des Prophètes

Très bons produits rien à signaler je reviendrai :)

Clemence G
Note:  3.4/5

Qualité des Produits
Conformité des Articles
Délais de livraison
Qualité d'emballage
Service Clientèle

Livre Nouranya

Je suis étonné d'avoir reçu le colis seulement plus de semaine après l'avoir commandé alors que nous sommes en France. Il était censé arrivé dans les 2-3 jours.

Bonjour, as-Salamou 'alaykoum Clémence, Nous sommes en pleine période de ramadan et le mois est jalonné de jours fériés : 8 / 15 / 30 Je vous trouve sévère. Bien fraternellement
— L'Équipe MuslimShop.fr - 24/05/2019
Karim B
Note:  4/5

Qualité des Produits
Conformité des Articles
Délais de livraison
Qualité d'emballage
Service Clientèle

Délais assez longs

Bonjour,
Commande complète, emballage Ok, délai assez long, satisfait par la qualité des produits.
Je reviendrai certainement sur le site pour tester le non alimentaire.
Bon ramadan et bon travail à tous.

Regine D
Note:  5/5

Qualité des Produits
Conformité des Articles
Délais de livraison
Qualité d'emballage
Service Clientèle

Quelques déceptions

Produit de bonne qualité et service client au top
Livraison retardée pour cause de ramadan (je comprend)
Et oublie de la carte cadeau dans le colis,
Dans l’ensemble contente

BESNARD J
Note:  4.2/5

Qualité des Produits
Conformité des Articles
Délais de livraison
Qualité d'emballage
Service Clientèle

Produits d'excellente qualité comme d'habitude

Les produits étaient conformes à ce que j'avais commandé. Aucun problème

Melodie L
Note:  3/5

Qualité des Produits
Conformité des Articles
Délais de livraison
Qualité d'emballage
Service Clientèle

Bof... un article a été oublié

Un article n’a pas été mis dans le colis

Bonjour, as-Salamou 'alaykoum Mélodie, Notre SAV prendra en charge l'envoi du produit manquant dans les jours a venir. Bien fraternellement
— L'Équipe MuslimShop.fr - 24/05/2019
Jamila D
Note:  4/5

Qualité des Produits
Conformité des Articles
Délais de livraison
Qualité d'emballage
Service Clientèle

Erreur sur ma commande

J'ai commandé un coran rose clair et reçu un rose fushia mais il est très beau quand même !

Louisa G
Note:  4/5

Qualité des Produits
Conformité des Articles
Délais de livraison
Qualité d'emballage
Service Clientèle

Articles conforme et de qualité

Délai de livraison lent sinon qualité et conformité des produits correct

Catarina D
Note:  5/5

Qualité des Produits
Conformité des Articles
Délais de livraison
Qualité d'emballage
Service Clientèle

Parfait

SAV parfait et à l'écoute produits d'une belle qualité

Joely K
Note:  5/5

Qualité des Produits
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Qualité d'emballage
Service Clientèle

MashaAllah

As Salam Alaykum wa Rahmatullah Wa Barakatuh
Je suis trop contente de mes produits le tapis est bien molletonné, les Jilbeb sont de qualités et les muscs sentent très bon!
De plus la livraison fut rapide.
Merci pour votre sérieux qu’Allah vous récompenses!

Ilhem A
Note:  4/5

Qualité des Produits
Conformité des Articles
Délais de livraison
Qualité d'emballage
Service Clientèle

Ilhem.A

Le service client est parfait rien à redire la dessus. En revanche , lorsque j’ai commandé le sahih en guise de cadeau, j’ai ajouté une prestation qui n’a pas été respecté : emballage papier cadeau + un mot. Je fus très déçu de constater que la personne l’avais reçu dans une boîte en carton...

Bonjour, as-Salamou 'alaykoum Ilhem, C'est assez incompréhensible car nous n'envoyons pas d'emballage cadeau en "carton". Je prends contact avec vous pour comprendre ce qui a pu se passer. Bien fraternellement
— L'Équipe MuslimShop.fr - 24/05/2019
Rayane D
Note:  5/5

Qualité des Produits
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Délais de livraison
Qualité d'emballage
Service Clientèle

Rayane

Un retard sur la commande qui a été réglé pour une partie des produits mais malheureusement il manquait une partie qui n’arrivera que d’ici 5 jours ... Ceci étant dit il s’agit du seul soucis. Les produits sont superbes et le service client de même ! Je repasserai commande sans hésitez :)

Nubia D
Note:  5/5

Qualité des Produits
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Qualité d'emballage
Service Clientèle

Livraison rapide

Livraison rapide bien emballé et les dates son vraiment bonne

Bonjour, as-Salamou 'alaykoum Nubia, Oui les dattes Tayiba sont excellentes, et dans l'équipe on se régale bien aussi :)) Bien fraternellement
— L'Équipe MuslimShop.fr - 24/05/2019
PONCE D
Note:  4/5

Qualité des Produits
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Qualité d'emballage
Service Clientèle

collection histoires des Prophètes et TOME 1 Encyclopédie de la

Produits conforme à mes attentes, livraison assez rapide.